EDF lance le site http://wap.edfbleuciel.fr destiné à l’internet mobile (Iphone, téléphones Mobiles, PocketPC…).

« Nos clients souhaitent nous joindre à tout moment de la journée selon leurs modes de vie et leurs habitudes, C’est la raison pour laquelle nous leur proposons un dispositif complet de mise en relation avec Bleu Ciel d’EDF : des numéros de téléphone dédiés , le site Internet www.edf.fr et notre réseau de 200 boutiques. Avec le lancement du site Internet mobile , nous affichons notre volonté d’être présent auprès de nos clients, quand ils le souhaitent et où qu’ils soient via leur téléphone portable». affirme Morald Chibout, Directeur marketing de la Division Particuliers et Professionnels d’EDF.

Le site se limite seulement à de l’information sur les offres, des conseils, des astuces ou de la localisation d’agence.
Pas très utile pour l’instant… en attendant des services plus utiles comme par exemple le suivi de consommation.

Le test avec l’Iphone est un peu décevant, par d’utilisation de la cartographie googlemaps, pas de lien pour numéroter automatiquement…

Quelques captures d’écran en cliquant sur lire la suite…

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Depuis l’ouverture du marché, Gaz de France a gagné 46 500 clients particuliers en électricité, parmis eux, 80% étaient des abonnés du fournisseur historique EDF.

Les nouvelles offres d’énergie à prix non réglementés à destination des particuliers ont permis à Gaz de France de conquérir 46.500 clients en électricité, selon Jean-François Cirelli le P-DG de Gaz de France.
Environ 80% de ces nouveaux clients sont des anciens clients d’EDF qui compte aujourd’hui 26 millions de clients particuliers.

Depuis le 1er juillet, les particuliers peuvent choisir leur fournisseur d’électricité ou de gaz, EDF propose donc des offres de gaz et Gaz de France de l’électricité, ces offres étant à prix libres et non à prix réglementés.

Le 20 février, EDF avait indiqué avoir perdu environ 90 000 clients particuliers en électricité depuis l’ouverture du marché aux particuliers et avoir compensé cette perte en commercialisant à environ 90 000 particuliers des offres de gaz à prix libre.

En savoir plus :

La fiche d’EDF sur Energie-Reduc

La fiche de GDF sur Energie-Reduc

Les principales évolutions du marché de détail des clients résidentiels observées au cours du 4ème trimestre 2007 sont les suivantes :

Electricité
Au 31 décembre 2007, six mois après l’ouverture du marché aux clients résidentiels, 34 000 sites résidentiels (soit 0,1%) sont en offre de marché, dont 31 000 auprès d’un fournisseur alternatif.

Gaz
114 000 sites résidentiels sont en offre de marché, dont 54 000 auprès d’un fournisseur alternatif.

Source CRE